Notre histoire
Après plusieurs années d’expérience comme technicien puis technicien commercial, Fabrice Hertel fonde Poly-Tech à Riedisheim. Dès le départ, il place le service client et la qualité d’intervention au cœur de l’entreprise.
L’activité se développe rapidement, l’équipe s’agrandit et Poly-Tech déménage dans de nouveaux locaux à Wittenheim, près de Mulhouse, pour accompagner sa croissance.
Poly-Tech élargit ses partenariats avec les fabricants et renforce progressivement son positionnement dans les équipements professionnels. L’entreprise poursuit son développement tout en restant fidèle à sa culture du service.
Poly-Tech atteint le statut Gold auprès de l’un de ses partenaires fabricants. Une reconnaissance qui vient valoriser la qualité de ses services, son expertise technique et la satisfaction de ses clients.
Après avoir fondé et développé Poly-Tech pendant près de vingt ans, Fabrice Hertel transmet la direction à Olivier Lahaye. Une nouvelle étape pensée dans la continuité, avec la volonté de préserver les valeurs historiques de l’entreprise : proximité, expertise et engagement.
L’équipe administrative de Poly-Tech est composée de quatre personnes authentiques, attentives et toujours souriantes. Chacun a son propre domaine d’expertise, que ce soit la gestion financière, le service client ou la logistique.
Avec une expérience préalable dans le domaine de la boulangerie-pâtisserie, notre commercial Lionel est en mesure de vous offrir des conseils et des solutions parfaitement adaptés à vos besoins spécifiques.
Notre directeur technique et nos techniciens, par leur polyvalence, sont en mesure d’intervenir efficacement sur une grande variété de matériels. Leur polyvalence fait d’eux de véritables « experts multi-fonctions », assurant ainsi un service technique complet et un regard avisé sur l’ensemble de vos équipements.
L’équipe technique de Poly-Tech s’engage pleinement à garantir votre satisfaction en assurant l’installation, la mise en service et le dépannage de tous vos équipements.
